EE89 นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร โดยยึดหลักเก็บข้อมูลขั้นต่ำเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เข้ารหัสการรับส่งข้อมูลด้วย SSL 256 บิตทั้งระบบ และไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ว่ากรณีใด
256 บิตการเข้ารหัส
2 ปีระยะเวลาเก็บข้อมูล
7 วันตอบคำขอลบข้อมูล
0ครั้งที่ขายข้อมูล
ไม่ขายข้อมูล
ไม่แลกเปลี่ยนกับบริษัทการตลาดทุกกรณี
สิทธิ์ตาม PDPA
เข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับ และโอนย้ายข้อมูลข้อมูลที่ EE89 เก็บและเหตุผลที่จำเป็นต้องเก็บแต่ละประเภท
ข้อมูลที่เก็บแบ่งเป็น 3 กลุ่ม กลุ่มแรกคือข้อมูลระบุตัวตน ได้แก่เบอร์โทรศัพท์ ชื่อบัญชี และเลขบัญชีธนาคาร ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและโอนเงินให้ถูกคน กลุ่มที่สองคือข้อมูลการใช้งาน เช่นประวัติการเข้าสู่ระบบและที่อยู่ไอพี ใช้ตรวจจับการทุจริต
กลุ่มที่สามคือข้อมูลการเล่นเกม เช่นประวัติเดิมพันและยอดคงเหลือ ใช้คำนวณเทิร์นโอเวอร์และจัดทำรายงานตามที่กฎหมายกำหนด เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่นศาสนา สุขภาพ หรือความคิดเห็นทางการเมือง และไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตเพราะไม่รับชำระด้วยบัตร ข้อมูลทั้ง 3 กลุ่มนี้จัดเก็บไม่เกิน 2 ปี
วิธีที่ EE89 ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสากล
ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL 256 บิต และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสระดับดิสก์ AES-256 การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกทำได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับสิทธิ์ตามหน้าที่ โดยมีระบบบันทึกว่าใครเข้าถึงข้อมูลใครเมื่อไรครบทุกครั้ง
เว็บไซต์ทำการทดสอบเจาะระบบจากผู้ตรวจภายนอกปีละ 2 ครั้ง และมีโปรแกรมจ่ายรางวัลสำหรับนักวิจัยความปลอดภัยที่พบช่องโหว่ ตั้งแต่ปีที่ผ่านมามีการรายงานช่องโหว่ 11 รายการ ซึ่งถูกแก้ไขทั้งหมดภายใน 72 ชั่วโมงหลังได้รับรายงาน
ตารางระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของสมาชิกแต่ละประเภท
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลบัญชีจะถูกลบภายใน 30 วันหลังปิดบัญชี แต่ประวัติธุรกรรมต้องเก็บ 2 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง ส่วนข้อมูลการเข้าสู่ระบบจะลบทุก 12 เดือน
สมาชิกมีสิทธิ์ 5 ประการตาม PDPA ได้แก่ขอเข้าถึงข้อมูลของตัวเอง ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบ ขอระงับการใช้ และขอโอนย้ายข้อมูล คำขอทั้งหมดทำได้ผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา และจะได้รับคำตอบภายใน 7 วันทำการ
การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามบนเว็บไซต์ ee89.me
เว็บไซต์ใช้คุกกี้ 3 ประเภท คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานเช่นการคงสถานะเข้าสู่ระบบ คุกกี้วิเคราะห์เพื่อดูว่าหน้าไหนมีคนอ่านมาก และคุกกี้ปรับแต่งเพื่อจำภาษาที่เลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
เราไม่ใช้คุกกี้ของบริษัทโฆษณาภายนอกและไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณไปยังเว็บไซต์อื่น ข้อมูลการเข้าชมจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนก่อนนำไปวิเคราะห์ จึงไม่สามารถย้อนกลับมาระบุได้ว่าเป็นใคร แม้จะเข้าถึงฐานข้อมูลดิบก็ตาม และจะลบทิ้งทุก 12 เดือน
คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก แต่ระบบจะจำภาษาที่เลือกไม่ได้และอาจแสดงเนื้อหาซ้ำในครั้งถัดไป คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบปิดไม่ได้เพราะจะทำให้เล่นเกมไม่ได้ โดยคุกกี้ที่จำเป็นมี 3 ตัวที่ปิดไม่ได้
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม EE89 ทำเมื่อไรและทำไม
เราจะเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามใน 3 กรณีเท่านั้น กรณีแรกคือผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต้องทราบชื่อและเลขบัญชีเพื่อโอนเงิน กรณีที่สองคือหน่วยงานรัฐที่มีคำสั่งตามกฎหมายอย่างถูกต้อง และกรณีที่สามคือผู้ตรวจสอบการทุจริตกรณีมีข้อสงสัย
ผู้ให้บริการที่รับข้อมูลไปจะต้องเซ็นสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลและใช้ข้อมูลเฉพาะตามที่ระบุไว้เท่านั้น สัญญามีอายุ 2 ปีและตรวจสอบซ้ำปีละ 1 ครั้ง เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทการตลาดหรือพันธมิตรโฆษณาไม่ว่ากรณีใด
ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ EE89
หากมีคำถามเรื่องการเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่อีเมล [email protected] ระบบจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการตามข้อกำหนดของ PDPA หากต้องการใช้สิทธิ์ขอลบข้อมูล ให้ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ใช้สมัคร
กรณีที่เห็นว่าการดำเนินการของเราไม่เป็นไปตามกฎหมาย สามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรง เราจะให้ความร่วมมือเต็มที่ในการตรวจสอบ และจะแจ้งผลการแก้ไขให้สมาชิกทราบภายใน 30 วัน
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลใช่ไหม ติดต่อ [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 7 วันทำการ คลิกสมัครที่นี่ ระบบออโต้ทำงาน 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าธรรมเนียม และไม่ต้องส่งเอกสารใด ๆ ตอนสมัคร สมาชิกใหม่ 1,200 คนในเดือนที่ผ่านมาใช้เวลาเปิดบัญชีเฉลี่ย 59 วินาที
ตารางระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลบน EE89 5 ประเภท
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ | เหตุผล | ลบได้ตามคำขอ |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและรหัสผ่าน | 30 วันหลังปิดบัญชี | ให้บริการและยืนยันตัวตน | ได้ |
| ประวัติธุรกรรม | 2 ปี | ข้อกำหนดด้านบัญชี | ลบก่อนกำหนดไม่ได้ |
| ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ | 12 เดือน | ตรวจจับการทุจริต | ได้ |
| ประวัติการเล่นเกม | 2 ปี | คำนวณเทิร์นโอเวอร์ | ลบก่อนกำหนดไม่ได้ |
| ประวัติการสนทนาซัพพอร์ต | 1 ปี | ตรวจสอบคุณภาพบริการ | ได้ |
คำถามที่พบบ่อย EE89 5 ข้อ ตอบชัดก่อนตัดสินใจสมัคร
รวมคำถามที่สมาชิกใหม่ถามเข้ามามากที่สุด 5 ข้อ พร้อมคำตอบสั้น ๆ ที่อ้างอิงจากเงื่อนไขการให้บริการจริงในปัจจุบัน หากคำถามของคุณยังไม่มีในรายการนี้ สามารถทักไลน์ซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานตอบกลับเฉลี่ย 45 วินาทีและยินดีอธิบายเพิ่มเติมทุกกรณี
EE89 ขายข้อมูลให้บริษัทอื่นหรือไม่
ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทการตลาดหรือพันธมิตรโฆษณาไม่ว่ากรณีใด การเปิดเผยทำได้เพียงสามกรณีคือผู้ให้บริการชำระเงิน หน่วยงานรัฐตามกฎหมาย และผู้ตรวจสอบการทุจริต ทั้ง 3 กรณีนี้ต้องมีบันทึกทุกครั้ง
ขอให้ลบข้อมูลทั้งหมดได้ไหม
ขอได้ครับ แต่ข้อมูลบางประเภทลบก่อนกำหนดไม่ได้ เช่นประวัติธุรกรรมที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ 2 ปี เมื่อยื่นคำขอ ระบบจะลบส่วนที่ลบได้ภายใน 7 วันทำการและแจ้งรายการที่ยังเก็บไว้ให้ทราบ
รหัสผ่านถูกจัดเก็บอย่างไร
รหัสผ่านถูกแฮชแบบทางเดียวด้วยอัลกอริทึมระดับอุตสาหกรรม ความหมายคือแม้ผู้ดูแลระบบก็อ่านรหัสผ่านจริงของคุณไม่ได้ ถ้าลืมรหัสต้องตั้งใหม่เสมอ ไม่มีระบบดึงรหัสเดิมกลับมา รหัสใหม่ต้องยาวอย่างน้อย 6 ตัวอักษรและมีตัวเลข 1 ตัว
ใช้ VPN แล้วข้อมูลยังปลอดภัยไหม
ปลอดภัยครับ เพราะการเข้ารหัส SSL 256 บิตทำงานที่ชั้นแอปพลิเคชัน ไม่ได้ขึ้นกับเครือข่ายที่ใช้ อย่างไรก็ดี การใช้ VPN ขณะเล่นถือว่าผิดเงื่อนไขการให้บริการ อาจทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวได้
จะรู้ได้อย่างไรว่าข้อมูลของฉันถูกละเมิด
หากพบเหตุละเมิดข้อมูลที่กระทบสมาชิก ระบบจะแจ้งทาง SMS และอีเมลภายใน 72 ชั่วโมงตามข้อกำหนด พร้อมอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น มีข้อมูลใดได้รับผลกระทบ และแนะนำขั้นตอนแก้ไขที่ควรทำ